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Widerruf
Gemäß den Bestimmungen des Artikels L.121-21 des Verbraucherschutzgesetzes können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Die Versandkosten in Höhe von 39€ vom Unternehmen Le-palais-des-echecs an den Endkunden sind für alle Bestellungen kostenlos. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass im Falle einer Rücksendung diese 39€ von der endgültigen Rückerstattung, die dem Kunden gemacht wird, abgezogen werden.
Bitte beachten Sie, dass für Sets mit einer Gravur auf einer Platte kein Rückgabeantrag und keine Rückerstattung möglich sind (da das Produkt personalisiert wurde).
Rücksendungen müssen in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung) erfolgen. In diesem Zusammenhang sind Sie verantwortlich. Jeder Schaden, den das Produkt bei dieser Gelegenheit erleidet, kann dazu führen, dass das Widerrufsrecht vereitelt wird.
Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, stellen Sie Ihre Anfrage per E-Mail an den Kundenservice über unser Kontaktformular und geben Sie dabei die Bestellnummer und Ihren Namen an.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts wird die Firma M*I*S R*E*V*O*L*U*T*I*O*N die Rückerstattung der gezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung Ihres Antrags und über das gleiche Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben, veranlassen.
AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT
Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.121-21-8 des französischen Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht für :
Die Erbringung von Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden und mit deren Ausführung nach der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers und dem ausdrücklichen Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen wurde.
Die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die sich der Kontrolle des Gewerbetreibenden entziehen und die während der Widerrufsfrist auftreten können.
Die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder deutlich personalisiert wurden.
Die Lieferung von Gütern, die sich verschlechtern oder schnell verderben können.
Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung vom Verbraucher entsiegelt wurden und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgesandt werden können.
Die Lieferung von Waren, die nach ihrer Lieferung und aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Artikeln vermischt werden ;
Die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Lieferung sich um mehr als dreißig Tage verzögert und deren bei Vertragsabschluss vereinbarter Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, die sich der Kontrolle des Gewerbetreibenden entziehen.
Die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Computersoftware, wenn diese vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt wurden.
Die Lieferung einer Zeitung, einer Zeitschrift oder eines Magazins, außer bei Abonnementverträgen für diese Publikationen.
Transaktionen, die bei einer öffentlichen Auktion abgeschlossen werden.
Die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Träger geliefert werden und deren Ausführung nach der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers und dem ausdrücklichen Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.
